Términos y Condiciones

Se ofrece este sitio web, incluyendo toda información, herramienta y servicio disponible en este sitio para usted, el usuario, condicionado en la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al visitar este sitio o usar este servicio, acepta los Términos y condiciones de servicio que aquí se detallan.

Toda herramienta agregada al servicio estará sujeta a estos términos y condiciones. Podrá ver la versión más actual de los términos y condiciones en cualquier momento en ésta página. Palla se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones haciendo actualizaciones y/o cambios al sitio. Es su responsabilidad como usuario revisar ésta página periódicamente por cambios. Su uso continuo o acceso al sitio y/o servicio constituye una aceptación de esos cambios.

1. Términos de Usuarios

Al aceptar estos Términos y Condiciones de servicio declara que usted es mayor de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que usted es mayor de edad en su país, estado o provincia de residencia y nos da su consentimiento permitiendo que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

Usted no puede utilizar este servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción.

Palla se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una cuenta, en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por el Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.

2. Condiciones Generales

Palla se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido puede ser transferido sin cifrar e involucrar transmisiones a través de varias redes y cambios para adaptar y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso por escrito por la persona a cargo de palla.ar.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

3. Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios y/o tarifas del servicio están sujetos a cambios sin previo aviso.

Palla se reserva el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No somos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del Servicio.

4. Descripción del Servicio

Palla es una plataforma de gestión de presupuestos impulsada por inteligencia artificial que permite a profesionales y pequeñas empresas:

• Crear y gestionar presupuestos profesionales de manera rápida
• Utilizar un asistente de IA para generar presupuestos mediante chat de texto o voz
• Gestionar un catálogo de servicios y productos
• Mantener una base de datos de clientes
• Recibir consultas de potenciales clientes mediante formularios personalizados
• Enviar presupuestos a clientes y recibir aprobaciones en línea
• Acceder a analytics y estadísticas de sus presupuestos
• Integrar con Telegram para gestión mediante chat

5. Suscripción y Pagos

Palla ofrece un período de prueba gratuito de 30 días. Pasado este período, el uso continuo del servicio requiere una suscripción de pago mensual.

• Los precios de las suscripciones están detallados en la página de precios y pueden estar sujetos a cambios. El precio vigente al momento de la contratación será el aplicable.
• Los pagos se procesan a través de MercadoPago
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes
• Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta
• Al cancelar, mantendrás acceso hasta el final del período pagado
• No se realizan reembolsos por períodos parciales del mes

6. Actividades Prohibidas

Usted no debe usar el servicio de Palla para actividades que:

• Violeen cualquier ley, estatuto, orden o regulación de la República Argentina
• Se relacionen con transacciones que involucren productos o servicios ilegales, fraudulentos o que presenten riesgo para la seguridad del consumidor
• Incluyan contenido que fomente el odio, la violencia, la discriminación racial u otras formas de intolerancia
• Infrinjan o violen derechos de autor, marcas comerciales, derechos de publicidad o privacidad
• Involucren spam, phishing o cualquier forma de comunicación no solicitada
• Intenten acceder sin autorización a sistemas o datos de terceros
• Utilicen la plataforma para almacenar datos sensibles de terceros sin consentimiento

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Palla o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes argentinas de propiedad intelectual (Ley 11.723).

Los usuarios conservan la propiedad de su contenido cargado en la plataforma (datos de clientes, presupuestos, catálogo), pero otorgan a Palla una licencia limitada para procesar dicho contenido con el fin de proporcionar los servicios contratados, incluyendo el procesamiento mediante proveedores de IA de terceros.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. Al utilizar el servicio, aceptas el tratamiento de tus datos según lo establecido en dicha política.

9. Limitación de Responsabilidad

La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Palla no garantiza que:

• El servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
• Los resultados obtenidos del uso del servicio serán exactos o confiables
• Los errores en el servicio serán corregidos

En ningún caso Palla será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar la Plataforma.

10. Cancelación y Terminación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Al cancelar, tu acceso se mantendrá hasta el final del período de facturación actual.

Palla se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si determinamos que has violado estos Términos y Condiciones.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Información de Contacto

Las preguntas sobre los términos y condiciones deben ser enviadas a:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +54 9 2254 62-0823